Pourquoi ne puis-je pas consulter l'espace récompenses ?
Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à l'espace récompenses, cela peut être lié aux autorisations de votre compte. Pour résoudre ce problème, veuillez suivre ces étapes :
- Vérifier le pays de votre profil : confirmez que votre profil est défini pour votre pays actuel. Pour ce faire, cliquez sur votre profil dans le coin supérieur droit > Modifier mon profil > Sélectionnez le pays > Enregistrer les modifications.
- Contacter l'équipe de service à la clientèle : si vous ne voyez toujours pas ou ne pouvez pas accéder au marché, veuillez contacter notre équipe d'assistance à support@bucketlistrewards.com pour obtenir de l'aide. Nous pouvons vous aider à résoudre le problème et vous guider vers des solutions potentielles.
- Contacter les RH : vous pouvez également contacter un membre de votre équipe RH/l'administrateur de votre plateforme Bucketlist. Ils ont le pouvoir d'examiner et de modifier les autorisations de compte, garantissant ainsi que vous disposez de l'accès nécessaire à l'espace récompenses.